Augenarzt Bányai Ditzingen

Zum Arzt kann ich leider nichts sagen. Aber die Dame am Telefon war unfassbar unfreundlich. Nachdem ich geschildert habe, dass ich an beiden Augen eine Bindehautentzündung habe, durfte ich nicht mal aussprechen, ob ich vorbeikommen darf. Ich wurde direkt mit einem „Nein heute können Sie nicht kommen“ abserviert. Nachdem ich gefragt habe, ob es noch einen Augenarzt in Ditzingen gibt,, hieß es „Müssen Sie googeln“. Und nachdem ich gefragt habe, wer die Urlaubsvertretung ist, wenn die praxi mal zu hat „Wir sind nie Urlaub!“
Ich kann verstehen, wenn man nichts frei hat. Aber Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sollte menschlich sein !!

Zur Qualität der ärztlichen Leistungen kann ich nicht sagen, aber vom Praxisteam waren wir heute alles andere als begeistert:
Da das Wartezimmer brechend voll war, habe ich gleich zu Beginn gefragt, mit wie viel Wartezeit wir denn rechnen müssen (es ging darum festzustellen, ob unsere Tochter eventuell eine Brille braucht).

Auf meine Frage sagte mir man mir 45 bis 60 Minuten. Nachdem wir nach 90 Minuten noch mal gefragt haben, hieß es naja ungefähr noch weitere 30 Minuten. Das ganze ohne ein Wort das Bedauerns oder der Entschuldigung. Da meine Tochter zu dem Zeitpunkt schon maximal genervt war, sind wir im Endeffekt gegangen, ohne einen Arzt gesehen zu haben. Und das nach gut eineinhalb Stunden.

Unser Fazit: wir suchen uns einen Augenarzt, bei dem wir keinen halben Nachmittag für nichts und wieder nicht opfern.

Als Neupatient innerhalb von nur 2 Tagen einen Termin bekommen, Rekord! Ich hätte sogar noch einen früheren Termin bekommen, konnte da aber selbst nicht.
Die Wartezeit ist angenehm kurz, ich habe ca. 15 Minuten gewartet, dann wurden meine Augen getestet und kurze Zeit drauf hatte ich dann den Termin mit Frau Ehinger.
Die Praxis ist klein, aber gut ausgestattet, mit einem ausreichend großen Wartezimmer. Arzthelfer und Ärztin wirklich top. Hat sich meine Beschwerden genau angehört und ist auf mich eingegangen. Dabei stets freundlich und interessiert.
Frau Ehinger wirkt auf mich sehr kompetent, lebhaft, interessiert und lösungsorientiert und zeigt auch Risiken eventueller Operationen auf.
Bin sehr zufrieden und werde bei weiteren Augenbeschwerden die Praxis definitiv wieder aufsuchen. So fühlt man sich als Patient sehr wohl und gut aufgehoben.